在进行群体决策时,为了集思广益,保证决策的创造性,提高决策质量,组织往往会采用以下哪种方法:
A. 德尔菲法
B. 平衡计分卡法
C. 专家评议法
D. 头脑风暴法
【答案】D
【解析】第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,头脑风暴法主要是由工作小组人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈,打破常规,积极思考,畅所欲言,充分发表看法。符合题干中集思广益、创造性的特征。
因此,选择D选项。
【拓展】A项:德尔菲法,也称专家调查法,其大致流程是在对所要预测的问题征得专家的意见之后,进行整理、归纳、统计,再匿名反馈给各专家,再次征求意见,再集中,再反馈,直至得到一致的意见。不符合题干,A项错误。
B项:平衡计分卡法,是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡计分卡法主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,不符合题干,B项错误。
C项:专家评议法是一种吸收专家参加,根据事物的过去、现在及发展趋势,进行积极的创造性思维活动,对事物的未来进行分析、预测的方法。不符合题干,C项错误。
①首先请扫描下方二维码关注武 汉 事 业 单 位 考 试微信公众号。
②关注点击菜单栏“备考攻略”,即可查看更多图书资料