《管理学原理》考试大纲

　　一、考试目标及要求

　　目的：管理学原理是人力资源管理专业的一门基础必修课程，是人力资源管理专业课程的基本组成部分之一。管理学原理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。

　　要求：要考生能够理解并掌握管理学的基本理论、基本方法以及发展趋势，能运用管理学的相关概念、基本原理和方法进行分析和解决实际问题。

　　二、考试内容及要求

　　第Ⅰ篇　绪　论

　　第1章　管理、管理者与组织

　　第1节　管理的含义

　　第2节　管理者的类型、技能与角色

　　第3节　组织的系统观与范式转变

　　第4节　企业与企业管理

　　第5节　组织的道德管理与社会责任

　　了解管理者的类型、技能与角色;理解管理的含义;了解组织的社会责任。

　　第2章　管理思想的演进

　　第1节　早期的管理实践与管理思想

　　第2节　古典管理理论

　　第3节　人际关系学说与行为科学

　　第4节　管理科学理论

　　第5节　第二次世界大战以后管理理论的发展

　　掌握管理思想的演进过程。

　　第Ⅱ篇　计划职能

　　第3章　计划职能概述

　　第1节　计划的含义与内容

　　第2节　使命、愿景与价值观

　　第3节　目标与目标管理

　　第4节　预测与危机管理

　　理解计划的含义与内容;掌握目标与目标管理实施过程。

　　第4章　战略管理

　　第1节　战略管理的过程

　　第2节　战略分析

　　第3节　战略的制定

　　了解战略管理的过程。

　　第5章　决策

　　第1节　决策的含义与类型

　　第2节　两种决策模式

　　第3节　决策的过程

　　第4节　影响决策的各种因素

　　第5节　群体决策

　　第6节　决策的方法

　　理解决策的含义与类型;掌握决策的过程;理解影响决策的因素;掌握决策的方法。

　　第Ⅲ篇　组织职能

　　第6章　组织职能概述

　　第1节　组织职能的含义及过程

　　第2节　管理宽度与组织层次

　　第3节　组织中的职权配置

　　理解组织职能的含义;掌握管理宽度与组织层次的关系。

　　第7章　组织的职位设计与结构设计

　　第1节　职位设计

　　第2节　部门划分与组织结构的类型

　　第3节　团队的类型与特点

　　第4节　委员会管理

　　第5节　影响组织结构选择的因素

　　了解组织结构类型;了解团队的类型与特点;理解影响组织结构选择的因素;

　　第8章　人力资源管理

　　第1节　人力资源管理的含义及过程

　　第2节　人员的选拔

　　第3节　人员的考评

　　第4节　人员的培训与发展

　　了解人力资源管理的含义及过程。

　　第9章　组织变革

　　第1节　组织变革概述

　　第2节　面向过程的组织变革

　　理解组织变革的原因;掌握组织变革的方法。

　　第Ⅳ篇　领导职能

　　第10章　领导职能概述

　　第1节　领导职能的含义

　　第2节　有关领导的主要理论

　　第3节　沟通

　　理解领导职能的含义;掌握领导的主要理论;

　　第11章　激励

　　第1节　人的行为模式与激励

　　第2节　内容型激励理论

　　第3节　过程型激励理论

　　第4节　行为修正型激励理论

　　了解激励的类型;掌握各种激励类型理论。

　　第Ⅴ篇　控制职能

　　第12章　控制职能概述

　　第1节　控制的含义和过程

　　第2节　预算、视察和报告

　　第3节　财务控制

　　了解控制的含义和过程;了解财务控制相关方法

　　第13章　组织绩效的控制与改进

　　第1节　平衡计分卡与战略地图

　　第2节　ISO 9001质量管理体系

　　第3节　卓越绩效模式

　　第4节　六西格玛管理

　　第5节　标杆分析

　　第6节　精益管理

　　了解相关管理工具的作用。

　　三、考试方法和考试题型

　　考试采用闭卷笔试形式，试卷满分为60分，考试时间为60分钟。

　　题目类型及分数设置建议：

　　单项选择题5小题，每小题2分，共10分。

　　多项选择题5小题，每小题2分，共10分。

　　判断题5小题，每小题1分，共5分。

　　简答题5小题，每小题5分，共25分。

　　论述题1小题，每小题10分，共10分。

　　四、考试参考教材

　　《管理学(第5版)》，作者：焦叔斌、杨文士，出版社：中国人民大学出版社，出版时间：2019-02