面试考试当中我们很大概率会遇到一类题,要求我们对某一项工作进行提前的规划和安排,并且在结构化面试当中也有一项测评要素,叫“计划组织能力”,计划组织类题目种类繁多,如果完全按照日常的工作经验来回答问题,没有人可以完全的触及到所有类型的工作,尤其是刚毕业还没有工作经验的应届生对于各类工作的细枝末节不可能全了解到,因此我们需要一定的方法和技巧来应对这样的错综复杂的各类规划事件题。
不同的规划事件类题目绝大多数都有一个相对一致的流程,就是按照事情的发展顺序把一个规划分为“前——中——后”,这样三个阶段来去处理,同时对于一个事件的不同时间阶段我们也可以通过细化其中的一些细节来,比如说每一件事的发生都有以下几种要素:“时间,地点,人物,内容,形式,物资等要素”。在一个题目当中我们首先要做的就是提取题干中已经存在的信息,从而发现确实的要素,对这些缺失的要素进行补充。开好头之后自然而然的你对一个事件的中间段和结尾段就会有相对应的处理。【例】为了表达单位对离退休老干部的关心,你单位准备举办一次离退休老干部的联欢晚会,领导将此项工作交给你来做,你会如何组织?
首先,将题目事件分为前中后三个阶段,联欢会前做好准备,各种人时地物财的准备。其次,在联欢会的过程中做好各类应急的事件的应对,同时联欢会的热闹气氛需要有人来维持所以还需要专业的主持人来维持气氛。还要表达对离退休老干部的关怀更要做好现场的互动必要还可以请领导和老干部进行交流和合影。最后结束之后将老干部们安全的送回家也是此次活动的一个重要任务,对场地的收拾和管理也是我们对于此次活动的收尾工作的重点,在解决了这一系列的工作之后再对自己的工作做一下总结就是一个完整的规划事件了。
接下来我们通过一个例题来熟练一下我们的技巧。一件事前,我们通常要做的就是所有的准备工作,需要我们能够从各个方面去做好准备,完善我们的前期准备,同时一个事件中可能会存在不同样的主体,根据不同的主体也需要我们思考不同的解决方法,比如说:【例】某个单位准备组织一次亲子团建活动,你如何做好规划工作?在这个题目当中我们首先思考,一个团建活动,并且给我们限定的主体是亲子团建,人物和形式给我们限定了,但是时间地点,内容等要素完全都没有,那么在这个题目当中我们就应该从这些缺失的要素入手:
1.地点:首先一个团建活动需要的是宽敞便利的场地,我们就可以在答题过程中说:首先,为了方便公司员工参加活动,并提高他们参加的积极性,要通过查阅地图和实地探查选择一个距离单位比较近的草地平整,并且允许组织团建活动的公园,并与公园的维护人员取得联系,与他们沟通交流申报举行活动。
2.时间:因为是亲子团建活动所以在时间的选取上也需要照顾到小孩子的活动时间,尽可能的选择周末的早上或下午,既能保证单位日常工作的顺利进行,也能照顾到小朋友们的上课时间和休息时间。3.内容:形式上已经限定了是亲子团建,针对所涉及到的对象我们要有正对性的选取一些合理的活动内容,不能完全不考虑对象的特殊性,比如说给小朋友们请到KTV举办团建活动就十分的不合理,没有考虑到小孩子的喜好和特殊性,针对小孩子我们就应做一些轻松的有趣味的活动,答题时就可以这样去说“考虑到此次团建活动涉及到我们的单位员工的孩子,此次活动的内容主要采取一些温和类的竞赛活动,同时为了照顾到女孩子和一些年龄比较小的孩子也会准备一些集体活动,竞赛类活动就采取:‘两人三足和竞赛宝宝爬的活动。’同时组织一些较为轻松的集体活动,如:‘跳皮筋,放风筝,以及趣味问答活动。’借此来吸引更多的员工来参与到此次活动当中。”像上述的这种答题就会显得你作为单位的活动策划人在思考过程中十分的缜密,能够体现出你与其他考生的不同之处来。
同样的在这个规划事件的活动开展中,你也可以做很多工作,因为是一个集体活动,那么就必须要考虑到现场秩序的维护和各种突发情况的应对以及对活动过程做好记录。
1现场维护:考虑到参加活动的人数多,并且现场有许多的小孩子,我们要派出尽可能多的现场秩序维护工作人员,对每一个活动场地都做到全方位照顾,保证所有参加活动的员工及其家属的安全。同时让主持人做好气氛烘托,以最大程度的让所有的参与员工得到一个良好的体验。
2.突发情况应对:我们在前期准备工作中谈到了要准备一些竞赛活动,只要是竞赛活动那不可避免的会产生突发情况,所以在活动举行的过程中我们要针对自己所提出的活动思考其可能会出现的各种突发情况,再一一去解决,那么这个题目当中可能会出现的突发就是在竞赛活动中可能会有人受伤,所以为了避免出现受伤无法得到及时治疗的情况出现,我们在活动当天要备好充足的医疗箱并安排专业医生在设置好的地点待命随时应对突发情况。
3.现场记录:在举办活动的同时我们要想到,举办这样一次活动花费了许多的人力物力,并且给单位员工带来了许多快乐,为了能够让这样一个意义非凡的活动被记住,让员工们可以在以后的工作生活中想起这样的活动,我们要安排好专门的记录人员,用摄像摄影的方式,同时也可以收集员工们的拍摄作品,来做一个完整的记录。
最后就是事后,我们做好整理工作将之前的记录和各种各样的在规划中遇到的不足进行反思总结汇总到自己的工作报告当中去,既可以提升自己的工作水平还能够为以后单位内其他员工提供宝贵的工作经验。
这样一个规划事件类题目就做完了,同学们是否从这个例题当中得到了启发呢?其实只要我们在思考的时候尽可能的多思考就能够做好规划类的题目。