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　　医院和住院环境

　　(1)医院的中心任务——以医疗为中心

　　(2)高热、剧痛、休克、出血、呼吸困难等症状——安排提前就诊或送急诊

　　(3)年老体弱、危重病人——可适当调整就诊顺序

　　(4)温度——18～22℃(一般);22～24℃(新生儿、老年人)

　　(5)湿度——50%～60%(一般);湿度过低时，对呼吸道疾病或气管切开病人尤为不利;湿度过高，病人感到潮湿、气闷，尿液排出量增加，肾脏负担加重。

　　(6)通风——30 分钟

　　(7)噪音——说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻