(单选题)六西格玛管理方法简称为:
A.PDCA
B.MAIC
C.DMAIC
D.PDSA
正确答案:C
解析
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,六西格玛管理模式是一种以顾客为导向的持续改进的管理模式。指在持续改进企业业务流程。实现客户满意的管理方法,它通过系统的,集成的采用质量改进流程,实现无缺陷的设计过程。是消除过程缺陷和无价值作业,简称DMAIC流程。一个完整的六西格玛改进项目应完成“定义D”、“测量M”、“分析A”、“改进I”和“控制C”5个阶段的工作。
因此,选择C选项。
拓展
A项:PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。其含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。并非六西格玛管理方法的简称。A项不符合题意,因此不当选。
B项:MAIC是六西格玛管理模式中的一部分,指测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control构成的过程改进方法。并不是六西格玛管理方法简称。B项不符合题意,因此不当选。
D项:PDSA循环,又叫戴明环,戴明环由四个阶段组成:计划、执行、学习和反应(PDSA),第三步“学习”原来叫做“检查”,因此戴明环原先称为PDCA循环,戴明博士在1990年做出改变,他认为“学习”比“检查”更恰当。D项不符合题意,因此不当选。
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