3 、(单选题)人际角色直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际角色。管理者所扮演的人际角色不包括:
A.代表人角色
B.领导者角色
C.联络者角色
D.监督者角色
正确答案:D
解析
第一步,本题考查管理学基本原理知识并选错误项。
第二步,亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色;管理者所扮演的三种信息角色是监督者角色、传播者角色和发言人角色;管理者所扮演的四种决策角色是企业家角色、干扰对付者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
因此,选择D选项。
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