省政局服务网上各部门负责的事项都有办事评价这一项,包括满意度和综合评分,其中满意度的构成是:很满意,满意,基本满意,不满意,很不满意。满意态度的事项则包括:去现场次数满意度,办事指南符合度,办事效率,服务质量等,这与总理在2019年政府工作报告中提出的()要求相符。
A.证照分离制度
B.服务群众工作制度
C.政务服务好差评制度
D.市场准入负面清单制度
正确答案:C
解析
第一步,本题考查时事热点知识。
第二步,2019年国务院政府工作报告指出,要建立政务服务“好差评”制度,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职。由此可知,题干中,与总理在2019年政府工作报告中提出的政务服务好差评制度要求相符。
因此,选择C选项。
拓展
证照分离,指工商部门颁发的营业执照和各相关行业主管部门颁发的经营许可证审批的改革。
市场准入负面清单制度,指国务院以清单方式明确列出在中华人民共和国境内禁止和限制投资经营的行业、领域、业务等,各级政府依法采取相应管理措施的一系列制度安排。
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