参谋类岗位
1.如果你与领导意见不和，领导安排你和有矛盾的同事一起工作，你会怎么做?
【考察能力】
人际沟通能力
【参考要点】
1. 反思自我，实事求是
1) 出现意见不合很正常，要明确领导的意图
2) 主动请教领导，表达看法，沟通到位
2. 主动化解，坚决服从
1) 同心同德，才能更好完成任务
2) 主动沟通配合，包容和热情
3. 工作为重，相关对策
1) 主动听取同事的意见，实事求是客观地分析
2) 换位思考，站在同事角度去体会和理解
3) 包容担当，自己可以申请多承当一些难的任务
4) 耐心负责，能听意见建议，能接受批评和指正
4. 学会总结，处理人际
1) 总结身边人的优点，熟悉其工作方式和风格
2) 与同事领导建立沟通机制，经常联系
【参考解析】
在工作中遇到与领导意见不和，领导安排与有矛盾的同事一起工作，都是很正常的现象，作为一名下属和同事，不应该去抱怨或者是抗拒，而是需要从工作角度去思考领会领导的用意，换位思考理解身边同事的立场和角度，只有在一个团结融洽的团队中，才能发挥自己的能力和优势，为工作和集体创造价值。
第一，主动和领导沟通，明确领导意图。领导的意见通常具有远见和高度，我会找一个合适时机主动向领导请教，寻求领导的帮助，同时让领导知道来自下属的疑惑和想法。沟通方式采取直接主动地沟通，这样可以降低沟通成本，降低失误率，提高工作效率，增进上下级在工作中的联动和协调。在听取领导指导和得到帮助后，我会主动调整工作安排，将领导的意见和目标落到实处，使工作推进顺利进行。
第二，主动接近同事，放下矛盾，友好合作。不会去提及不愉快的往事和矛盾，同时从之前的经历中反思总结为什么之前会产生矛盾，吃一堑长一智，在此次工作合作中，采用同事喜欢的工作方式和同事相处，主动配合同事的工作风格，多去探讨工作的部署和安排。用自己热情和包容的实际行动去打动同事，进而与同事消除之前的隔阂，同心同德地去执行领导的安排。
第三，合作过程中尊重同事，主动承担责任。我会主动听取同事的意见，实事求是的客观分析，与同事换位思考，思考其立场和看问题的角度，听取同事的经验分享和意见看法，在分配工作时主动向团队申请一些有难度的任务，多承当一些责任，让同事看到自己的付出和努力，建立一个好的印象。如果工作中出现问题，会主动承当责任，接受批评，接受指正的建议，改进好工作，保证命令和任务得到不折不扣的落实完成。
最后从日常的相处和工作配合中，自己也要细心观察领导和同事们的工作风格和工作方式，慢慢地与同事和领导建立起牢固的联系沟通机制，尊重领导和同事的意见看法，友善对待身边人，认真负责对待工作，营造一个良好的工作氛围，提升团队的凝聚力和效力。
