【湖北2012年面试真题】领导在一次会议上严厉批评了你，而实际上错误是由于另一位同事小王的原因。你如何与领导沟通？

　　【解析】：这是一道人际沟通题，涉及两个维度：领导和同事，两个维度的关系都要处理好。

　　【湖北华图参考答案】：

　　领导批评我，而错误不是我造成的，我难免会感到委屈。但是我不会马上站起来反驳，这样不仅打断了领导的讲话，还扰乱了会议议程，我会以大局为重，找机会与领导私下交流。

　　对于领导的批评，我会抱着有则改之无则加勉的心态虚心接受。我会稳定自己的心态，以工作为重，不影响到自身工作。

　　首先，我会仔细核实这一错误造成的原因，弄清是在哪一个环节出错的。虽然错误是小王的原因，但是领导批评我，可能是我之前在做这项工作，把工作交由小王之后，没能与小王沟通，及时跟进，我也有不可推卸的责任，同样存在失职之处，应该虚心接受批评意见。

　　其次，我会同小王真诚沟通，希望他不要背上思想包袱，在日后的工作中，不断总结提升，避免出现类似纰漏。我本人也会吸取这次教训，加强工作进程中与同事的合作，及时交流工作进度及难点。

　　再次，如果有合适的机会，我会与领导沟通。如果没有，在今后的工作中，我会通过努力勤奋的工作，消除领导对我的不良印象，尽力避免出现以往的错误，重新取得领导的信任。

　　此次误会的造成警示我在今后的工作中，要多与领导进行工作上的交流，增加领导对我工作内容的了解，保证工作的顺利推进。同时，在完成一项需要合作的任务时，要做好沟通衔接工作，与同事积极沟通，相互交流，避免发生沟通不畅造成的错误。

　　最后，和睦的人际关系对工作顺利开展有重要的意义，在日后的工作我应该全力维持和睦的人际关系，不论是对待领导还是同事，秉承对事不对人的态度，通过良好的合作关系，保障单位的顺畅运转，工作的顺利进行。

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