公务员考试面试技巧:矛盾调停,做好协调工作
无论是实际工作生活中还是小组面试中,大家很有可能针对一个话题争论不下,互不妥协,导致大家僵持不下,矛盾激化甚至放大,影响整组任务的完成。此时我们要抓住时机,做好调停工作,且要有一种包容心态,以大局为重。
譬如:刚才我们两位组员在婚宴食品安排问题上出现了一些分歧,两者看似矛盾实则统一,都是为了让我们的婚宴办的符合要求又有良好效果,既然我们的主题是倡导节俭,同时也要满足参与婚礼的亲朋需求,不如可以将两位组员的观点进行整合,可以采用环保包装的一些蛋糕、糕点,既有了实物,又不铺张浪费。
再如:X号组员阐述的……,X组员阐述的……,大家争执不下,但是我们时间紧任务重,重点讨论内容在于整个婚宴流程的进行,所以我们没有必要在这个问题上继续讨论了,我们进入……讨论吧,大家意下如何?