湖北申论

首页 > 湖北公务员考试 > 备考技巧 > 申论

2020湖北省考申论热点素材:中国的求好评是一种服务创新

华图教育 | 2020-01-23 14:06

收藏

  外媒:中国的求好评是一种服务创新

  我国商家“求好评”的做法也被外媒所报道,不过这样的求刷好评的行为在他们看来是一种服务水平提升的创新。

  据参考信息网了解到,新加坡《联合早报》网站10月18日刊登该报记者林展霆的《求好评花招千百种》一文,记述了他亲身经历过的“求好评”体验,文章摘编如下:

  距离外卖平台定下的配送时间只剩几分钟,手机响起,电话另一端的外卖小哥气喘吁吁,客气的语气中掩饰不住一丝着急:“我在您家楼下了,马上就到,麻烦您稍等。”几分钟后,门外传来急促脚步声,打开大门,外卖小哥动作干脆利落地将食物交到我手中,说了一句:“祝您用餐愉快……请给我一个超赞好评!”我还没来得及看他一眼,他已转身奔向另一个等着他开饭的顾客。

  原来,求好评的主角是外卖小哥,并非淘宝商家的经营人员。但这篇文章也对某些商家的做法感到反感。

  新加坡《联合早报》网站表示悲情型”短信(“小妹差个好评,要不就被开除了!”)或是“引导型”工作人员(“你打开这个程序,全部按笑脸就可以了”),不仅不会让消费者感到诚意,反而更多的是反感。

  ——推荐阅读——

  2020湖北公务员考试资讯专题

  2020湖北公务员考试公告 职位表

  2020湖北公务员考试备考 时政积累

  2020湖北省考红领培优 图书网课

  2020湖北公务员考试笔试课程

查看更多公务员消息
长按识别二维码
关注湖北公务员考试网微信公众号

第一时间推送给你

分享到

微信咨询

微信中长按识别二维码 咨询客服

全部资讯

copyright ©2006-2020 华图教育版权所有