2013年国家公务员考试刚一开始就有考生咨询忘记了登录密码甚至有的考生忘记了公务员报名系统的用户名，在此湖北华图教育网（http://hubei.htexam.com）根据有关部门的规定以及报考技术相关解答将解决办法公布如下：
密码忘记考生：
请点击进入：http://bm.scs.gov.cn/2013/UserControl/Student/FindPassword.aspx
用户名忘记考生：
需要拨打官方国家公务员局考试录用司电话：技术咨询热线：010-12370 010-84277280，选择人工服务。国家公务员局报名期间客服电话比较忙，需要考生耐心等待。
友情提示：用户名、密码、以及稍后要查看的 报名序号 对公务员考试非常重要，建议考生记录到电子邮箱、纸质笔记本等不易丢失的地方，以防遗忘。
如有疑问，请拨打湖北华图咨询电话：027-87870401 备考咨询QQ群：190980857
