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国家公务员面试真题解析——铁路公安(21)

湖北华图 | 2021-02-01 15:28

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  在车站,有乘客报案称在乘车拥挤的过程中他的钱包掉了,作为车站民警,你该怎么处理?

  参考解析:

  作为车站民警,有乘客报案称自己的钱包在乘车过程中挤掉了,我应该立刻帮助其填写受案登记表,向其询问钱包丢失的过程和相关信息。例如他的钱包是什么样子、颜色的;钱包内是否有身份证明的物品,如身份证、名片等;他是在哪里乘车、哪里下车,坐的哪一节车厢等。因为这名乘客虽然称他是在乘车拥挤的过程中丢失了钱包,但他毕竟不能确定钱包丢失的具体时间,所以不能排除他是在上车前或是下车后丢失了钱包。

  向乘客了解了具体信息后,我会通过对讲机或电话联系这名乘客上车站点民警,以及乘坐的列车上的民警,将刚才了解到的信息告知给他们,请他们一同帮忙寻找钱包。与此同时,我也会请车站广播室帮忙播送寻物启事的信息。而我则会调取站内监控视频,通过视频调查这名乘客的钱包是否是下车后丢失的。如果在监控中可以找到乘客丢失的钱包,我会马上带领乘客去寻回钱包。如果通过监控可以确认乘客的钱包不是下车后丢失的,我会及时将这一情况告知给其他办案民警,让他们着重搜索乘客上车站点和列车车厢。

  如果这名乘客的钱包确实丢失在了列车上或上车站点,待这两处的民警找回钱包后再交还给乘客。如果通过这两处的监控发现乘客的钱包被其他乘客捡走了,或者是被偷走的,我会立刻联系捡钱包乘客下车站点的民警,并将监控视频发送给该站点民警,由他们帮忙找到这名乘客,取回钱包。

  如果经调查发现钱包是被偷走的,待抓到犯罪嫌疑人后,我会根据被盗金额大小确定是否立案。履行警察职责,维护乘客合法权益,打击违法犯罪行为。

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