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2020国考面试模拟题:如何劝说情绪激动的人

华图教育 | 2020-01-07 10:15

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  例题展示

  你是一名森林警察,在巡逻时发现有国家一级重点保护野生动物白头鹤出现,吸引了一些来山上采风的摄影爱好者近距离围观。你上前进行劝说,但他们不愿离开,情绪激动,场面混乱,你会如何处理?

  抓住矛盾

  1.作为一名森林公安,我们就要有一定的敏感性,要结合森林警察的职责进行相关问题的处理。

  2.从问题思考,存在摄影爱好者采风、情绪激动、场面混乱等矛盾,就需要我们把每一个矛盾一一化解。

  参考答案

  1.作为一名森林公安,既要维护好工作区域的治安,也要保护好我国一级保护动物白头鹤,面对现在混乱的局面,我会积极地协调处理;

  2.控制局面,安抚情绪。向指挥中心汇报情况,协调周围公安人员来支援,共同维护,保障所管区域的安全;

  3.向附近的摄影爱好者喊话,告知他们想要近距离观看白头鹤、记录白头鹤留下美好瞬间的心情我们是理解的,但是,也请他们配合我们的工作。第一,现在大家的围观会惊吓到野生白头鹤,白头鹤会飞离此处,大家就看不到现在的美景了;第二,提醒大家在野生区域也要注意自身安全。附近有美景,但是也会有灰熊、野猪等具有攻击性的野生动物出现,大家贪恋美景一旦出现意外,自身的安全很难保护;

  4、相信经过沟通,摄影爱好者会同意离开,我们将陪同他们一起离开此区域,并引导他们到附近安全区域的景区让这些摄影爱好者进行摄影;

  5、最后,加强森林巡逻保护林区安全的同时,我们也会多设置一些警示标语,提醒游客。

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