基金客户服务流程不包括（ ）。

A

服务宣传与推介

B

投资咨询与基金咨询

C

投资跟踪与评价

D

公布基金招募说明书

　　

　　正确答案

本题考查基金客户服务流程的内容。

具体客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。

D项属于基金管理人的工作内容。

故本题选D选项。

　　 解析