“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是(    )

• A

  质量计划

• B

  质量控制

• C

  质量改进

• D

  全面质量管理

　　

　　正确答案

　　D

　　

　　解析

全面质量管理的英文缩写为TQM，它是现代质量管理发展的最高境界，也是“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础。

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