顾客忠诚培养的最佳途径是（）

• A

  生意好时降价，生意差时涨价

• B

  建立长期互惠关系

• C

  降价时提供劣质产品

• D

  降价时以各种理由增收费用保证利润

　　

　　正确答案

　　B

　　 解析

　　解析

顾客忠诚对于现代企业营销具有重要意义。而顾客忠诚培养的最佳途径就是与顾客建立起长期的互惠关系。

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