用户体验设计包含理性思维和严谨态度，同时必须充满创意，以下何者是用户体验设计的特征?

A.提供特定问题的解决方案

B.体验的设计以不让用户思考为目标

C.增加趣味性，让用户产生难以忘怀的体验

D.撰写产品设计报告书

正确答案：ABC

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